Condomínio com o caixa em dia e o síndico sorrindo.
Da emissão do boleto à recuperação judicial, a CondoBe cuida de toda a cobrança da taxa condominial — com Pix, cartão, atendimento automatizado no WhatsApp, seguro prestamista e até a compra dos atrasos.
- Boleto, Pix e cartão
- Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h
- Cobrança humanizada e LGPD
Quando um não paga, todos pagam a conta
A inadimplência não é só um número no balancete. Ela vira chamada extra para quem está em dia, obra adiada e síndico desgastado.
Rateio injusto
Para fechar as contas, o condomínio aumenta a taxa ou cria chamadas extras — e o adimplente acaba subsidiando o devedor.
Manutenção parada
Sem caixa previsível, obras e manutenções preventivas são adiadas, e o patrimônio de todos se desvaloriza.
Síndico na linha de frente
Cobrar o vizinho é desgastante e arriscado. Uma cobrança mal feita pode gerar constrangimento e até processo.
Cobrança 360°: um parceiro para o ciclo inteiro
Prevenção, arrecadação, negociação, recuperação e liquidez. Cada etapa conversa com a próxima, no mesmo painel e com o mesmo time.
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1
Antes e no vencimento
Arrecadação digital: boleto, Pix e cartão -
2
Todo o ciclo
Atendimento automatizado ao condômino -
3
Após o vencimento
Cobrança extrajudicial automatizada -
4
Prevenção
Seguro prestamista condominial -
5
Último recurso
Cobrança judicial de condomínio -
6
Liquidez imediata
Compra de atrasos condominiais
360°
ciclo de cobrança
Contrate o ciclo completo ou só o que precisa agora
Seis soluções modulares que se encaixam na realidade de cada condomínio.
Arrecadação digital
Boleto registrado, Pix e cartão de crédito para a taxa condominial, com conciliação automática.
Saiba maisAtendimento automatizado
Atendimento no WhatsApp de segunda a sexta, das 9h às 18h, para 2ª via, dúvidas, extratos e acordos — com humano quando precisa.
Saiba maisCobrança extrajudicial
Régua de cobrança inteligente com lembretes, notificações formais, acordos e protesto.
Saiba maisSeguro prestamista
Proteção que paga a taxa condominial quando o condômino passa por imprevistos cobertos.
Saiba maisCobrança judicial
Execução de título extrajudicial com acompanhamento por advogados especializados.
Saiba maisCompra de atrasos
O condomínio recebe à vista pelos débitos em atraso e deixa a recuperação com a gente.
Saiba maisQuanto a inadimplência custa ao seu condomínio?
Mova os controles e veja quanto deixa de entrar no caixa todos os meses. Depois, fale com a gente para virar esse jogo.
Simulação ilustrativa, sem encargos de multa e juros.
Tecnologia que cobra. Gente que entende de condomínio.
Um parceiro para o ciclo inteiro
Da emissão do boleto à compra do crédito: um contrato, um time e um painel — em vez de cinco fornecedores que não conversam entre si.
Tecnologia e automação
Régua de cobrança, atendimento no WhatsApp e conciliação, com atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Cobrança humanizada
Firme com o débito e respeitosa com as pessoas. Sem exposição e sem constrangimento.
Transparência em tempo real
Síndico, conselho e administradora acompanham arrecadação, acordos e processos em um painel online.
Bom para quem administra, bom para quem mora
Para o síndico
- Deixa de cobrar vizinho pessoalmente
- Orçamento previsível para planejar obras
- Prestação de contas simples e documentada
- Menos risco de responsabilização por omissão na cobrança
Para a administradora
- Novo serviço de valor para a carteira
- Menos horas operacionais com cobrança
- Integração com o sistema de gestão
- Retenção de clientes com resultados mensuráveis
Para o condômino em dia
- Paga como preferir: boleto, Pix ou cartão
- Não subsidia a dívida de quem não paga
- Lembretes que evitam multa por esquecimento
- 2ª via e extrato no WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 18h
Do diagnóstico ao caixa em dia em quatro passos
Diagnóstico
Analisamos a arrecadação e a inadimplência do condomínio, a convenção e o histórico de cobrança.
Proposta e assembleia
Apresentamos a proposta e apoiamos o síndico na pauta e na apresentação em assembleia.
Implantação
Integramos com a administradora, configuramos a régua e os canais e comunicamos os condôminos.
Operação e resultados
A cobrança roda no automático e o síndico acompanha tudo pelo painel, com relatórios mensais.
Perguntas que todo síndico faz
Não encontrou sua dúvida? Fale com um especialista.
Preciso aprovar a contratação da CondoBe em assembleia?
Serviços de arrecadação e cobrança podem ser contratados pelo síndico dentro de suas atribuições, mas recomendamos levar ao conhecimento da assembleia. Já a compra de atrasos (cessão de crédito) e programas de antecipação devem ser aprovados em assembleia, conforme a convenção. Ajudamos a preparar a pauta.
A administradora do condomínio continua?
Sim. A CondoBe trabalha em parceria com a administradora, integrando-se à rotina dela. Somos especialistas na cobrança; a gestão segue com quem já cuida do condomínio.
Quanto custa?
Depende dos pilares contratados, do número de unidades e do perfil de inadimplência. Fazemos um diagnóstico gratuito e enviamos uma proposta clara, sem letras miúdas.
Quais encargos podem ser cobrados do condômino em atraso?
Multa de até 2% (art. 1.336, § 1º, do Código Civil), juros previstos na convenção — ou, se não houver previsão, a taxa legal (Selic menos IPCA, desde a Lei 14.905/2024) — e correção monetária pelo índice da convenção ou, na falta, pelo IPCA.
A cobrança expõe o condômino inadimplente?
Não. A cobrança é feita de forma individual e reservada. Não divulgamos nomes em murais ou grupos: a exposição do devedor pode gerar dano moral e viola a LGPD. Seguimos as boas práticas de cobrança do art. 42 do Código de Defesa do Consumidor.
O imóvel pode ser penhorado por dívida de condomínio?
Sim. A dívida de condomínio é uma das exceções à impenhorabilidade do bem de família (Lei 8.009/90, art. 3º, IV). Por isso a negociação antes da via judicial costuma ser vantajosa para todos.
Como funciona o seguro prestamista condominial?
É um seguro da Sabemi Seguros, seguradora autorizada pela SUSEP, que paga as cotas condominiais do segurado em eventos cobertos, como desemprego involuntário ou incapacidade temporária, conforme as condições gerais da apólice.
Em quanto tempo a CondoBe começa a operar?
Após a assinatura, a implantação costuma levar poucas semanas, a depender da integração com a administradora e da comunicação com os condôminos.
Vamos zerar a dor de cabeça da cobrança no seu condomínio?
Faça um diagnóstico gratuito da inadimplência e receba uma proposta sob medida.