Solução · Todo o ciclo
O condômino resolve no WhatsApp, no horário de atendimento.
Um assistente virtual no WhatsApp e no site atende o condômino de segunda a sexta, das 9h às 18h: envia 2ª via, informa débitos, simula e fecha acordos dentro das regras aprovadas pelo condomínio. Casos sensíveis são transferidos para nossa equipe.
Atendimento automatizado ao condômino
WhatsApp oficial
Atendimento pela API oficial do WhatsApp Business, com número verificado.
2ª via e extrato em segundos
O condômino pede e recebe o boleto ou Pix atualizado na hora.
Acordos self-service
Simulação e aceite de parcelamento online, dentro da alçada definida pelo condomínio.
Atendimento humano
Transbordo para especialistas em negociação quando o caso exige.
Histórico completo
Cada contato fica registrado e visível no painel do síndico.
Tom respeitoso
Linguagem cordial e sem exposição do condômino, com dados protegidos pela LGPD.
Resultados
O que o condomínio ganha
- Síndico livre de cobrar vizinho
- Respostas de segunda a sexta, das 9h às 18h
- Mais acordos fechados com menos atrito
Ciclo 360°
Combine com as outras soluções
Vamos conversar sobre atendimento automatizado?
Faça um diagnóstico gratuito da inadimplência e receba uma proposta sob medida.